Lansmana ÖzelYıllık Planlarda +1 Ay Hediye!Detay
Uplix: E-Ticaret Sosyal Kanıt Platformu

WhatsApp Merkezi · Sepet Hatırlatma

Terk edilen sepetleri WhatsApp ile satışa çevir

Ödeme adımına gelip vazgeçen müşterilerin çoğu aslında almak istiyordu: dikkati dağıldı, kargo ücretine takıldı ya da sonra bakarım dedi. E-posta hatırlatmaları çoğu zaman açılmadan kalıyor. Uplix, sepeti yarım kalan müşteriye WhatsApp'tan nazik bir hatırlatma gönderir; müşteri dokununca sepeti olduğu gibi karşısına çıkar.

D

Doğa Kozmetik

Onaylı işletme hesabı

Merhaba Ayşe, sepetinde Lavanta Yağı kaldı. Toplam tutar 289 ₺. Kaldığın yerden devam etmek için dokunman yeterli.10:15
Nasıl çalışır

Üç adımda kendiliğinden

1

Sepet yarım kalır

Müşteri ödeme adımına gelir ama siparişi tamamlamaz.

2

Doğru anda hatırlatma

Seçtiğin süre sonra (ör. 3 saat) WhatsApp'tan tek bir hatırlatma gider.

3

Sepetine geri döner

Müşteri dokunur, sepeti ürünleriyle açılır, ödemeyi tamamlar. Ciro panelde görünür.

app.uplix.co
Sepet hatırlatma ekranı
Sorun ve çözüm

Mağazaların yaşadığı, Uplix'in çözdüğü

Sepete ekleyip gidenlerin çoğu bir daha dönmüyor.

WhatsApp hatırlatması en çok okunan kanaldan ulaşır ve sepete tek dokunuşla geri getirir.

Hatırlatma e-postaları açılmıyor.

Müşterin WhatsApp'ı gün içinde defalarca açar; mesajın gözden kaçmaz.

Hatırlatmanın gerçekten satış getirdiğini bilmiyorsun.

Hatırlatma alan müşterinin 72 saat içindeki siparişi kaydedilir; kurtarılan ciro tahmin değil, gerçek sipariştir.

Müşteriyi rahatsız etmekten çekiniyorsun.

Her sepete yalnızca bir hatırlatma gider, yalnızca izin vermiş müşterilere, gece değil gündüz.

Sık Sorulanlar

Sepet Hatırlatma hakkında

Üye olmayan müşterinin sepeti de yakalanır mı?

ikas mağazalarında telefon numarasını ödeme adımında bırakan misafir müşterilerin sepetleri de yakalanır.

Hatırlatma ne kadar sonra gider?

1 saat, 3 saat, 6 saat ya da 1 gün seçebilirsin. Çoğu mağaza için 3 saat iyi bir başlangıçtır.

Kime gider, izin gerekir mi?

Sepet hatırlatması bir kampanya mesajı sayılır; yalnızca pazarlama izni vermiş müşterilere gider.

Küçük sepetlere de gider mi?

Alt tutar sınırı koyabilirsin; örneğin 150 ₺ altındaki sepetlere hatırlatma gitmez.

Mesaj başına ücret var mı?

WhatsApp'ın kendi mesaj ücretleri Meta'ya doğrudan ödenir ve Uplix fiyatına dahil değildir. Panelde tahmini harcamanı her an görürsün.

7 gün ücretsiz dene

Kendi mağazanda, kendi ürünlerinle. Kurulumu ekibimiz yapıyor. WhatsApp Merkezi yıllık ₺9.599.