Kullanım Şartları

Bu metinde aşağıdaki ifadeler yandaki anlamlara gelir:

Uplix

Hizmeti sunan, web sitesi (uplix.co), uygulama paneli (app.uplix.co) ve mobil uygulamalarının operatörü olan tüzel kişiyi ifade eder.

Hizmet

Uplix tarafından sunulan tüm modüller, web sitesi, uygulama paneli, mobil uygulamalar ve API erişimi dahil bütün dijital ürünleri kapsar.

Kullanıcı / Mağaza

Bireysel veya kurumsal olarak Uplix hesabı oluşturan, hizmeti satın alan veya deneyen tüzel ya da gerçek kişi.

Modül

Yorum Çekme Modülü, AI Soru - Cevap Modülü, UGC Video Vitrini ve Kampanya Barı başta olmak üzere Uplix kataloğunda yer alan münferit ürün bileşenleri.

Plan / Abonelik

Modül bazlı veya paket olarak satın alınan, belirli süre boyunca kullanım hakkı sağlayan ücretli erişim.

Son Ziyaretçi

Mağazanın web sitesini ziyaret eden, Uplix tarafından sağlanan widget'ları görüntüleyen üçüncü kişi son kullanıcılar.

Hesap açma formundaki "Kullanım Şartları'nı kabul ediyorum" alanını işaretleyerek veya hizmetlerden herhangi birini kullanmaya başlayarak bu metni ve eklerini bütünüyle kabul edersiniz. Tüzel kişi adına kayıt yapıyorsanız, bu kişiyi bağlayıcı şekilde temsil etme yetkinizin olduğunu beyan etmiş olursunuz.

Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi taahhüt edersiniz. Hesabınızdan gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumlusunuzdur. Şifrenizin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirmek sizin yükümlülüğünüzdedir.

Uplix; mağazaların sosyal kanıt görünürlüğünü artırmak, müşteri iletişimini kolaylaştırmak, UGC içerik göstermek ve kampanyaları yönetmek için yazılım araçları sunar. Hizmetin kapsamı, satın aldığınız plana ve seçtiğiniz modül(ler)e göre değişebilir; güncel özellik listesi ürün ve fiyatlandırma sayfalarımızda yayınlanır.

Hizmeti yalnızca yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde kullanmayı taahhüt edersiniz. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Hizmetin altyapısına yetkisiz erişim, tersine mühendislik veya kötüye kullanım girişimi.
• Yanıltıcı, sahte ya da haklı olmadığınız içerik (yorum, görsel, video) ekleme veya başkasına ait içerikleri sahibinin izni olmaksızın yayınlama.
• Spam, kötücül yazılım, casus yazılım veya virüs içeren içerik yayma.
• Otomatik sistemlerle (bot, crawler) hizmete makul ölçüyü aşan yük bindirmek.
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya gizlilik haklarını ihlal etmek.
• Yasalara, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerik üretmek.

İhlal halinde Uplix, hizmeti askıya alma, içerikleri kaldırma ve hesabı feshetme hakkını saklı tutar.

Uplix, mağazaların kendi e-ticaret altyapıları (İkas, Ticimax, Ideasoft, T-Soft, Shopify vb.) ile API ya da widget aracılığıyla entegre çalışır. Ayrıca müşteri tarafından sağlanan içeriklerin (örneğin müşteri yorumları, sosyal medya gönderi referansları) görüntülenmesini sağlayan araçlar sunar.

Bu noktada kullanıcı olarak bazı yükümlülükleriniz vardır:

• Bağladığınız altyapı, pazaryeri veya sosyal medya hesaplarına ait içerikler üzerinde gerekli yetki ve kullanım haklarına sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.
• Üçüncü taraf platformların hizmet şartlarına, API kullanım koşullarına ve içerik politikalarına uymaktan bizzat siz sorumlusunuz.
• UGC video, görsel veya yorum gibi kullanıcı tarafından üretilmiş içerikleri yayınlarken ilgili içerik sahibinden gerekli izinleri (telif, kişisel veri, kişilik hakkı) önceden almakla yükümlüsünüz.
• Üçüncü taraf platformların hesap erişiminin askıya alınması, API politikası değişmesi gibi haricî sebeplerden kaynaklanan kesintilerden Uplix sorumlu tutulamaz.

Hizmet kullanımı sırasında panel üzerinden yüklediğiniz, eşleştirdiğiniz veya bağladığınız tüm içerikler ("Mağaza İçeriği") size ait kalır. Hizmetin sunulması, görüntülenmesi, yedeklenmesi ve geliştirilmesi için Uplix'e dünya çapında, münhasır olmayan, ücretsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir nitelikte sınırlı bir kullanım lisansı tanımış olursunuz. Bu lisans, hesabınız aktif olduğu sürece geçerlidir ve hesabın silinmesiyle birlikte makul süre içinde sona erer.

Uplix markası, logosu, tasarımı, kodu, veritabanı yapısı, dokümantasyonu ve hizmetin tüm bileşenleri Uplix'e veya lisans verenlerine aittir; telif, marka ve sair fikri mülkiyet hukuku altında korunur. Hizmeti kullanmanız, herhangi bir fikri mülkiyet hakkının size devredildiği anlamına gelmez.

Uplix, satın alma öncesinde ilgili kişilere ekibimiz tarafından bire bir demo ve tanıtım imkânı sunar. Demo sürecinin kapsamı ve süresi ekibimiz tarafından her başvuru için ayrı belirlenir; demo kullanımı süresince sunulan içerikler, ücretli abonelik başlatılmadığında erişilebilir olmaktan çıkar.

Modüller, ürün ve fiyatlandırma sayfasında ilan edilen ücretler üzerinden yıllık tek seferlik ödeme ile satılır. Tüm tutarlar KDV dahildir. Ödemeler kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir; kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Uplix'te saklanmaz.

Ödeme onayını takiben e-faturanız tanımlı vergi mükellefi bilgilerinize göre düzenlenir ve e-posta ile iletilir. Ücretler değişebilir; mevcut abonelik dönemi süresince satın alma anındaki fiyat geçerlidir.

Ücretli aboneliğin başlatılmasından sonra mevcut dönem için iade yapılmaz; ancak abonelik süreniz sona erene kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uplix; bu şartların ihlali, suistimal, ödeme yapılmaması, yasal gereklilik veya benzeri sebeplerle hesabınızı önceden bildirimde bulunarak veya derhal feshetme hakkını saklı tutar.

Bakım, güvenlik müdahalesi, üçüncü taraf altyapı arızaları veya olası ihlal şüphesi gibi durumlarda hizmetin geçici olarak askıya alınması gerekebilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurmaya çalışırız.

Hizmet, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik veya hatasız çalışma konusunda açık ya da zımni garanti verilmez. Ancak hizmetin kullanılabilirliğini ve sürekliliğini sağlamak için makul her türlü özeni göstermeyi taahhüt ederiz.

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Uplix; dolaylı, arızi, sonuçta oluşan, kâr kaybı, veri kaybı veya itibar zararı türü zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, ihlalin meydana geldiği tarihten itibaren geriye dönük 12 ay içinde tarafınızca Uplix'e ödenmiş net abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Hizmeti bu şartlara aykırı kullanımınızdan, mağaza içeriğinizden veya üçüncü kişilerin haklarının ihlalinden kaynaklanabilecek her türlü talep, dava veya zarar karşısında Uplix'i savunma ve tazmin etme yükümlülüğünü kabul edersiniz.

Doğal afet, salgın, savaş, terör, siber saldırı, kamu otoritesi kararı, internet altyapı kesintisi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızası gibi taraflarca makul kontrol dışında kalan olaylar mücbir sebep sayılır; bu olaylar süresince yükümlülüklerin ifa edilmemesi ihlal sayılmaz.

Kullanım Şartları zaman zaman güncellenebilir. Esaslı değişiklikler panel üzerinden ve/veya e-posta yoluyla makul süre öncesinden duyurulur. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz, güncel şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlardan ya da hizmetin kullanımından kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetle çözüme kavuşturulmaya çalışılır. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketici niteliğini haiz kullanıcıların yasal başvuru hakları saklıdır.

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın kullanılmaması veya ertelenmesi, o haktan feragat anlamına gelmez. Uplix bu şartlar altındaki haklarını veya yükümlülüklerini, sizin olağan kullanımınızı etkilemeyecek şekilde, sözleşme devri yoluyla üçüncü kişilere devredebilir.

Şartlar hakkında sorularınız ya da hukuki bildirimleriniz için bize [email protected] veya iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.