Modülü Etkinleştir
Tek tıkla AI Soru - Cevap widget'ını ürün sayfana ekle. Tasarım temana otomatik uyum sağlar.
AI Soru-CevapModül durumu
Widget canlıya geçti
Ürün sayfanda "Soru Sor" butonu görünür halde.
AI Soru - Cevap Modülü
Müşteri Sorusu, Saniyede AI Cevabı.
Ürün sayfana gelen her soruya AI hazır taslak çıkarsın, sen tek dokunuşla onayla. Destek ekibinin saatlerini geri ver, müşterini saniyeler içinde memnun et.
4
Kanal tek kutuda
3 gün
Trendyol cevap süresi
24/7
Otomatik çalışır
app.uplix.co/dashboard
Bohem KozmetikAI Soru - Cevap Modülü
14 cevaplı · 2 bekliyor · Ortalama yanıt 4 dakika
2 bekliyor
Bu ay soru
324+%24
Trendyol
186↑
n11 + HB
72↑
Süresi dolan
0↓
MA
Mehmet A.
·Sırt Çantası 35LBekliyorÇantanın su geçirmezlik özelliği var mı? Trekking için kullanacağım, yağmurda eşyalarım ıslanır mı?
AI Taslak2sn · %91 güven
Merhaba Mehmet, çantamız 600D ripstop kumaştan üretildi ve YKK fermuarları su itici kaplamalı. Hafif yağmurda eşyalarınız güvende, ancak şiddetli yağışta dahili yağmurluk önerilir.
Bilgi havuzundan
Cevaplananlar14Bu ay
A
Hangi bedende doğru oturur, normal kalıp mı?
Ayşe D. · 1g önce
C
Çamaşır makinesinde yıkanır mı, çekme yapar mı?
Cansu Y. · 3g önce
B
Kargo kaç günde ulaşıyor İzmir'e?
Berk K. · 5g önce
İki Görünüm
Yöneticinin Paneli, Müşterinin Sayfası.
Sen panelden tek dokunuşla AI yanıtlarını onaylarsın, müşterin ürün sayfasında saniyeler içinde cevabını alır. Yanıt süresin saatlerden saniyelere düşer.
Sen: Yönetici Paneli
app.uplix.co/dashboard
Bohem KozmetikAI Soru - Cevap Modülü
14 cevaplı · 2 bekliyor · Ortalama yanıt 4 dakika
2 bekliyor
Bu ay soru
324+%24
Trendyol
186↑
n11 + HB
72↑
Süresi dolan
0↓
MA
Mehmet A.
·Sırt Çantası 35LBekliyorÇantanın su geçirmezlik özelliği var mı? Trekking için kullanacağım, yağmurda eşyalarım ıslanır mı?
AI Taslak2sn · %91 güven
Merhaba Mehmet, çantamız 600D ripstop kumaştan üretildi ve YKK fermuarları su itici kaplamalı. Hafif yağmurda eşyalarınız güvende, ancak şiddetli yağışta dahili yağmurluk önerilir.
Bilgi havuzundan
Cevaplananlar14Bu ay
A
Hangi bedende doğru oturur, normal kalıp mı?
Ayşe D. · 1g önce
C
Çamaşır makinesinde yıkanır mı, çekme yapar mı?
Cansu Y. · 3g önce
B
Kargo kaç günde ulaşıyor İzmir'e?
Berk K. · 5g önce
Müşterin: Mağaza Önizlemesi
zeynooutdoor.com/urun/sirt-cantasi-35l
Zeyno Outdoor
ÜrünlerKoleksiyonlarİletişim
🎒
Outdoor / Trekking
Sırt Çantası 35L · Ripstop
₺1.249₺1.499
Uplix Soru-Cevap
Müşteri Soruları
14 yanıtlı · 2 yeni
MA
Mehmet A. · bugün
Çantanın su geçirmezlik özelliği var mı? Trekking için kullanacağım, yağmurda ıslanır mı?
AI Hazırladı · Mağaza yanıtladı
Merhaba Mehmet, çantamız 600D ripstop kumaştan üretildi ve YKK fermuarları su itici kaplamalı. Hafif yağmurda eşyalarınız güvende, şiddetli yağışta dahili yağmurluk önerilir.
12 kişi yararlı buldu· 2 dakikada yanıtlandı
A
Ayşe D.1 günHangi bedende doğru oturur, normal mi geniş kalıp mı?
B
Berk K.3 günİçinde laptop bölmesi var mı?
Yetenekler
Modülün Tüm Gücü.
Her özellik gerçek mağaza ihtiyaçlarına göre tasarlandı. Karmaşık ayar yok, hemen iş başında.
Güven Skorlu AI Taslak
Her soruya saniyeler içinde taslak cevap, yanında %0–100 güven skoru. Elindeki kaynaklarda karşılığı yoksa cevap uydurmaz, açıkça 'bilgi yok' der.
Markanın Bilgi Havuzu
Kargo, iade, garanti gibi konuları bir kez yaz; ürün açıklamalarını sitenden zaten okur. Cevapsız kalan bir soruyu tek tıkla havuza ekler, bir daha aynı yere takılmazsın.
Tek Gelen Kutusu
Kendi siten ve pazaryerleri aynı listede. Hangi kanaldan geldiği kartın üzerinde yazar, cevabın oraya geri gider. Panel panel gezinmezsin.
Cevap Süresi Geri Sayımı
Pazaryeri cevap için sınırlı süre veriyor; dolduğunda soru bir daha cevaplanamıyor. Süre kartın üzerinde sayar, dolmadan telefonuna bildirim gelir.
Frenli Otomatik Cevaplama
Varsayılan kapalı. Açtığında güven eşiğini sen belirlersin, ilk 24 saat sana bırakılır ve günde en fazla 20 cevap otomatik gider.
Asla Otomatik Gitmeyen Konular
Kargo, stok, fiyat, kampanya, beden ve sağlık soruları hiçbir ayarla otomatiğe açılmaz. İade ve şikâyet gibi başlıkları da kendi listene ekleyebilirsin.
Yayınlanan Cevap Kilitli
Pazaryerinde yayına giren cevap geri alınamıyor. Panel de o cevabı kilitler; yanlışlıkla üzerine yazıp müşteriye iki farklı şey söylemezsin.
Mobil Bildirim ve Onay
iOS ve Android uygulamasında yeni soru bildirimi. Taslağı okur, gerekirse düzeltir, tek dokunuşla yayınlarsın. Bilgisayar açmana gerek yok.
Müşteri Memnuniyet Oyu
Yayınlanan cevabın altında 👍 / 👎. Oylar panelde toplanır; AI'ın gerçekten işe yarayıp yaramadığını tahminle değil sayıyla görürsün.
Cevapsız Kalanı Gizlemez
Pazaryerinin reddettiği ve süresi dolduğu için kapanan sorular ayrı listelenir. Neyin neden gitmediğini görür, sebebini düzeltirsin.
Müşteriye Otomatik Haber
Cevap ilk kez yayınlandığında müşteriye e-posta gider. Sonradan düzeltme yaparsan yeniden posta atılmaz; müşteri aynı konuda iki kez rahatsız edilmez.
SEO için Zengin İçerik
Ürün sayfanın altında biriken soru-cevap sayfayı zenginleştirir, arama sonuçlarında görünürlüğünü artırır.
Nasıl Çalışır?
Hemen BaşlaDört Adımda AI Yanıtlar Devrede.
Bilgi Havuzunu Doldur
Kargo, iade, garanti gibi konuları bir kez yaz, ses tonunu seç. Ürün açıklamalarını yapay zekâ zaten sitenden okuyor.
Markanın Sesi Eğitiliyor
312 örnek üzerinden öğreniyor
Kargolarımız 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
İade süresi 14 gün. Etiket ürünün üzerinde olmalı.
Beden tablosu standart ölçü düzenine göredir.
%85
Soruları Cevapla
Panelden ya da mobil uygulamadan. AI taslağı güven skoruyla hazır bekler; onayla, düzenle veya toplu onaya at.
MA
Mehmet A.· bugün
Ürünün su geçirmezlik özelliği var mı?
AI Taslak · 2sn
Çantamız ripstop kumaştan üretildi, fermuarları su itici. Hafif yağmurda eşyalarınız güvende.
Frenleri Kendin Ayarla
Otomatik cevaplamayı açıp kapat, güven eşiğini belirle, hangi konuların her zaman senin onayını bekleyeceğini seç.
4
↓ 12
Bekleyen soru
0
↓
Süresi dolan
3
↑
Kanal
Yanıt süresi (saniye)↓ %93
Mobil Uygulama
AI Soru - Cevap Modülünü Cebinden Yönet.
Yeni bir soru geldiğinde push bildirim. AI taslağı tek dokunuşla onayla, müşteriye saniyeler içinde yanıt ver. Modülün kontrolü iOS ve Android uygulamamızda.
Yeni soru bildirimi
AI taslak onayı
Süre dolmadan hatırlatma
Tek dokunuş cevap
4,8App Store · Google Play
09:41●●●
MD
Soru-Cevap
Zeyno Outdoor
AI taslak hazır · 2
Çantanın su geçirmezlik özelliği var mı?
Cevaplandı
Hangi bedende doğru oturur?
Bu hafta
+147
+%24
Yanıt süresi
3sn
AI ortalama
Anasayfa
Soru
Yorum
Profil
🎁Yıllık Alımlarda +1 Ay Bizden Hediye
AI Soru - Cevap Modülü Paketi ve Fiyatı
Tek Plan · Tüm Özellikler Dahil
AI Soru - Cevap Modülü
Tüm özelliklerle gelen tek plan. AI taslak yanıtlardan mobil onaya kadar her şey dahil.
₺12.990/ yıl
KDV dahil · ≈ ₺1.083 / ay eşdeğeri
365 gün kesintisiz erişim · Tek seferlik ödeme
Sorun mu var? Sizi arayalım
Pakete Dahil
- Sınırsız ürün sorusu
- Güven skorlu AI taslak yanıt
- Markanın bilgi havuzu ve ses tonu
- Pazaryeri soruları tek gelen kutusunda
- Cevap süresi geri sayımı ve hatırlatma
- Frenli otomatik cevaplama
- Mobil uygulamadan tek dokunuş onay
- SEO için zengin içerik
- Tüm e-ticaret altyapılarıyla uyumlu
365 gün kesintisiz erişim
Anında aktivasyon
KDV dahil fiyat
Tek seferlik yıllık ödeme
Sıkça Sorulanlar
AI Soru - Cevap Modülü Hakkında.
Uplix AI Soru-Cevap Modülü nedir?
Uplix AI Soru-Cevap Modülü, e-ticaret sitesindeki ve Trendyol, n11, Hepsiburada'daki ürün sorularını tek gelen kutusunda toplayan ve markayı öğrenen yapay zekâyla cevap taslağı hazırlayan bir müşteri sorusu yönetim aracıdır. Cevaplar onayla ya da istenirse frenli otomatik modda yayınlanır; cevap süresi dolmadan mobil hatırlatma gelir. Tüm e-ticaret altyapılarıyla uyumludur. Yıllık 12.990 ₺'dir (KDV dahil).
AI yanlış bir şey söylerse ne olur?
Söylememesi için kurgulandı. Yapay zekâ yalnızca bilgi havuzunda, ürün açıklamanda veya daha önce verdiğin cevaplarda karşılığı olan soruya cevap üretir; kaynağı yoksa hiç üretmez, 'bilgi yok' der. Her taslak %0–100 güven skoruyla gelir ve varsayılan olarak hiçbir cevap senin onayın olmadan yayınlanmaz.
Otomatik mi yanıtlanır, manuel mi?
Varsayılan manuel: AI taslak hazırlar, sen onaylarsın. Otomatik cevaplamayı ayarlardan açabilirsin; açıkken de belirlediğin güven eşiğinin altındakiler sana kalır, sorunun ilk 24 saati senindir ve günde en fazla 20 cevap otomatik gider.
Hangi sorular hiçbir zaman otomatik cevaplanmaz?
Kargo ve teslimat süresi, stok durumu, fiyat ve kampanya, beden tavsiyesi, sağlık ve güvenlik. Bunların cevabı zamanla değişiyor ya da yanlış cevabın bedeli ağır; bu yüzden ayarla bile açılamıyorlar. İade, şikâyet, ödeme gibi başlıkları da kendi manuel onay listene ekleyebilirsin.
Yapay zekâ markamın diliyle mi konuşuyor?
Evet. Ses tonunu resmî, samimi veya kısa olarak seçersin; marka adını kullanır, emoji ve abartılı ifade kullanmaz, bir ile üç cümleyi geçmez. Daha önce verdiğin cevapları üslup örneği olarak okur. Yanıtlar Türkçe yazılır.
Pazaryerindeki soruların cevabı geri gider mi?
Evet, senkron çift yönlü: pazaryerinde verdiğin cevap Uplix'e düşer, Uplix'te verdiğin cevap pazaryerine gider. Pazaryerinde yayına giren cevap geri alınamadığı için panel o cevabı kilitler; yanlışlıkla üzerine yazamazsın.
Cevabı yetiştiremezsem ne oluyor?
Pazaryerleri cevap için sınırlı süre veriyor ve süre dolduğunda soru bir daha cevaplanamıyor. Süre kartın üzerinde geri sayar, dolmadan telefonuna bildirim gelir. Yine de kaçırdıysan o sorular 'cevaplanamayan' listesinde ayrıca görünür, kaybolup gitmezler.
Yanıtlar Google'da görünür mü?
Ürün sayfanda biriken soru-cevap sayfanın içeriğini zenginleştirir ve müşterilerin aradığı ifadelerle eşleşmesini kolaylaştırır.
Hangi platformlarda çalışır?
İkas, Ticimax, Ideasoft, T-Soft ve Shopify. Tek satır kodla kurulur, tema dosyalarına dokunmana gerek yok.
Soru sınırı var mı?
Sınırsız. Tek plan içinde gelen her soru AI ile işlenir, kota sayılmaz.
Önce görmek ister misin? 7 gün ücretsiz dene
Kendi mağazanda, kendi ürünlerinle. Kurulumu ekibimiz yapıyor, sen sadece sonucu izliyorsun.
Kredi kartı yok Kurulumu biz yapıyoruz Bir iş günü içinde arıyoruz
Uplix · Lansmana Özel
Yıllık Plana
+1 Ay
Hediye!
+1 AY HEDİYE·Sınırlı süre
Yıllık Plana +1 Ay Hediye!
Lansmana özel kampanyamızla yıllık plana geçtiğinde bir ay otomatik olarak hesabına eklensin. 12 ay öde, 13 ay kullan. Kampanya kalıcı değil, fırsat seninken al.
- Yıllık plana geçişte +1 ay otomatik eklenir
- Modüllerin tamamı, mobil uygulama dahil
- Bire bir kurulum desteği, ekibimiz hep yanında
Uplix Destek Ekibi
Sorunuz mu var? Hemen bizi arayın.
Soru, kurulum desteği, kampanya fikri. Hangi konu olursa olsun ekibimiz iki iş günü içinde dönüş yapar. Acelesi olan müşterilerimize anlık destek hattımız da açık.
⭐
👍
😍
👍
⚡
👍