Lansmana ÖzelYıllık Planlarda +1 Ay Hediye!Detay
Uplix: E-Ticaret Sosyal Kanıt Platformu

WhatsApp Merkezi · Ortak Gelen Kutusu

Aynı WhatsApp numarasını tüm ekibin kullansın

Mağazanın WhatsApp'ı tek bir telefonda kalınca mesajlar gecikiyor, kim neye cevap verdi karışıyor. Uplix'in ortak gelen kutusuyla aynı numaraya gelen tüm mesajları ekibin birlikte görür ve cevaplar. İstersen telefonundaki WhatsApp Business'tan yazmaya da devam edersin; yazışmalar iki tarafta da görünür.

D

Doğa Kozmetik

Onaylı işletme hesabı

Merhaba! Siparişin bugün paketlendi, akşam kargoda olacak. Takip numarası WhatsApp'tan gelecek 😊10:15
Nasıl çalışır

Üç adımda kendiliğinden

1

Numaranı bağla

Mağazanın mevcut WhatsApp numarası bağlanır; kurulumu ekibimiz yapar.

2

Ekibin birlikte görür

Gelen tüm mesajlar tek kutuda toplanır; okunmamışlar ve cevap bekleyenler ayrı görünür.

3

Her yerden cevap ver

Panelden ya da mobil uygulamadan cevapla; hazır cevaplarla sık soruları saniyeler içinde yanıtla.

app.uplix.co
Ortak gelen kutusu ekranı
Sorun ve çözüm

Mağazaların yaşadığı, Uplix'in çözdüğü

WhatsApp tek bir telefonda, o telefon yoksa mesajlar bekliyor.

Mesajlar panelde; ekibinden kim müsaitse o cevaplar.

Aynı müşteriye iki kişi cevap veriyor ya da kimse vermiyor.

Hangi mesajın cevaplandığı, hangisinin beklediği açıkça görünür.

Aynı soruları tekrar tekrar yazıyorsun.

Hazır cevaplarla sık sorulan soruları tek tuşla gönderirsin.

Mesai dışında gelen mesajlar cevapsız kalıyor.

Otomatik karşılama ve mesai dışı mesajı müşteriye döneceğini söyler.

Sık Sorulanlar

Ortak Gelen Kutusu hakkında

Telefonumdaki WhatsApp Business çalışmaya devam eder mi?

Evet. Numaran telefonundaki uygulamada da çalışmaya devam eder; yazdıkların panelde de görünür.

Kaç kişi aynı anda kullanabilir?

Hesabına erişimi olan ekibin aynı anda kullanabilir; mobil uygulamadan da cevap verilebilir.

Fotoğraf ve belge gönderebilir miyim?

Evet. Müşteriye fotoğraf, video ve belge gönderebilir, gelenleri panelde görebilirsin.

Kurulum ne kadar sürer?

Kurulumu ekibimiz yapar. Mağazan ve numaran bağlandıktan sonra mesaj şablonların birkaç saat içinde onaylanır ve mesajlar gitmeye başlar.

7 gün ücretsiz dene

Kendi mağazanda, kendi ürünlerinle. Kurulumu ekibimiz yapıyor. WhatsApp Merkezi yıllık ₺9.599.